北(Bei)美的一些著[Zhe]名消息應(Ying)用近來都(Dou)在向(Xiang)微信[Xin]取經。Kik、Tango、Snapchat和(He)Facebook的Messenger開始變得越來越像微(Wei)信。
微信的功能相對比較齊[Qi]全,你可以[Yi]用微信購買機票、打[Da]車或[Huo]者閱讀新聞,而這些功能[Neng]是西方的信息應用曾經沒有(You)的。
現在,它們也在跟着采用微信(Xin)的策略。Tango在上(Shang)個月[Yue]添加了購物功能(Neng),用戶可以在購物标簽頁上浏覽沃(Wo)爾瑪和阿裡巴巴全球速賣通提供的商品。Kik讓各[Ge]大品牌跟用戶[Hu]進行消息互動,用戶還可以在應用内玩遊戲[Xi]。Snapchat增加了新[Xin]聞欄[Lan],而Discover在去年11月恢複了(Le)支付功能。
Facebook也在加緊行動(Dong)。Facebook在3月份(Fen)的開發者大[Da]會上(Shang)推出了Messenger平台,這個(Ge)平台可以讓開發[Fa]人(Ren)員将Messenger功能添加到其他應用中,同時,Facebook還在測試讓用(Yong)戶和商(Shang)家直(Zhi)接溝[Gou]通的功能(Neng)。Information網站還報道說,Facebook還有可能給Messenger添加遊[You]戲功[Gong]能[Neng]。
信息收發似乎是[Shi]開發人員正在打造的下一個大平台。消[Xiao]息應用占去了[Le]人們大量時間(Jian),單單[Dan]WhatsApp每天發送的信息就達300億(Yi)條。如果人們[Men]已經在使用這類應用跟[Gen]朋友傳遞信息了,為什麼不讓他們利[Li]用這些應用做他們想做的其(Qi)他事情呢?比如(Ru)遊戲和購物。
這(Zhe)種轉變跟[Gen]微信十分相似,Kik和Tango毫不避諱地(Di)承認(Ren)他們從微信得到(Dao)了靈感。
Tango産品副總裁張[Zhang]志超[Chao](Chi-Chao Chang)說:“我想這跟(Gen)微(Wei)信達到的[De]規模和用戶數量有關,微信在中國的影響力令人(Ren)驚歎。當我們提到微信的時候,我們很(Hen)少把它當做競争對手,我們更覺得它為我們指引了[Le]方向。”
Kik首席(Xi)執行官泰德·利文斯頓(Ted Livingston)在去年11月寫了[Le]一[Yi]篇題為“成(Cheng)為西方微(Wei)信的競賽”(The Race to Become the WeChat of the West)的博[Bo]客(Ke)文(Wen)章闡述了這個話題(Ti),他用一句(Ju)話(Hua)總結Kik的目标(Biao):“我們希望成為西方的(De)微(Wei)信。”
那(Na)麼,為什麼(Me)模仿微信對這些公司來說很重要[Yao]呢?
首先,微信預[Yu]示着消息[Xi]應用未來的發展方(Fang)向。跟Kik和Tango不一樣(Yang),Facebook公開地模[Mo]仿其[Qi]他産品。目前,Messenger用戶可以通過該[Gai]應用發送GIF圖片(Pian)和[He]貼紙,但是Facebook發言人暗示将很[Hen]快推出更多的(De)功能。
一名[Ming]Facebook發言人告訴Re/code網站:“我(Wo)們推[Tui]出Messenger平台,并向所有開(Kai)發人[Ren]員開放,原因之一是我們想看看大家[Jia]能利用(Yong)這個平台開發[Fa]出怎樣的産品[Pin]。然後,我們會考[Kao]慮可行的下一(Yi)步計劃。”
另一個重要[Yao]的因素是(Shi)這種策略是否真正行得通。很明顯,人們喜歡使用手機發送[Song]信息,但是他們會[Hui]使用同一個(Ge)應用做其(Qi)他事情嗎?
Kik或者Tango是否能夠把信息平台打(Da)造成成功(Gong)的[De]商業平台,我(Wo)們不得而知。微信在中國[Guo]占據了主(Zhu)導地位,但[Dan]在北美(Mei)卻(Que)失敗了,也許這是有(You)原因的。
Kik首席[Xi]執行官利文(Wen)斯頓稱說他們面臨的[De]主要挑戰是[Shi]如(Ru)何(He)跟短信進[Jin]行競(Jing)争。“短信(在美國)是免[Mian]費的,很好用,是跟我[Wo]的數據套餐捆綁是[Shi]一起的。”利[Li]文(Wen)斯頓還認(Ren)為短信(Xin)是Kik的(De)最大競争對手,而且服務(Wu)質量(Liang)遠遠(Yuan)超過Kik。
在世界其他地區,短信是[Shi]要額外收費的。但在美(Mei)國,短信[Xin]是包(Bao)含在通話套餐裡的。如果(Guo)人們一開始就覺得使用消(Xiao)息應用毫[Hao]無意義,那麼給消息應(Ying)用(Yong)添加更多功(Gong)能就(Jiu)顯得沒(Mei)有[You]必要了。
在(Zai)嘗試[Shi]推出諸(Zhu)如購物等更多服務之前[Qian],Kik專注的是幫(Bang)助品牌和用戶互相溝通。這個處理方(Fang)式似乎(Hu)很流(Liu)行。Facebook正在讓[Rang]用戶跟零[Ling]售商進行消息互動,首席财務官大[Da]衛·韋納(David Wehner )在本周(Zhou)稱[Cheng],Facebook的另一(Yi)個消息應用WhatsApp可能會(Hui)推出類似的服務。
這是新[Xin]策略[Lue]的核心部(Bu)分。給應用(Yong)添加購物(Wu)按鈕看起來是(Shi)個不錯的主意[Yi],但是要長期開[Kai]展此業務就必(Bi)須有足夠[Gou]多的[De]願(Yuan)意(Yi)跟商家打[Da]交道的用戶。
列[Lie]文斯頓說:“我們[Men]的最終(Zhong)目标就是微信在中國已[Yi]經做到[Dao]的。如果沒有人使用(Yong)你的消息應用,你什麼都沒有(You)。”
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西方消息應用從微信身上找靈感