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從樂視手機和(Hé)紐曼紐扣談互聯網增▿值▿服(Fú)務

  5月19▽日▽[Rì]中午(Wǔ)12點,樂視商城現貨開放購買20萬台樂1/樂1 Pro。據官方(Fāng)數據稱,樂1Pro現貨1秒、樂1現貨3分46秒(Miǎo)售罄。先不論這其中有多少黃牛多少水分,我們暫且當它全[Quán]是樂粉的[De]真實購▾買▾。但是對于其○中○有多[Duō]少▲是▲沖◆着◆它的互聯網增值服務去的,筆者表示很(Hěn)懷疑。

  樂視祭出的“硬件免費”大旗的确足夠吸[Xī]引眼球——每(Měi)購買一年樂視全屏影視會員服務(Wù)(490元),硬件價格直降300元[Yuán];而(ér)一次性購買5年⋄會⋄(Huì)員硬[Yìng]件免費(超級電[Diàn]視、超級[Jí]手機年[Nián]費可[Kě]互通疊加)。這完美地迎合了國人愛貪小[Xiǎo]便宜,對(Duì)“免費”二字無[Wú]法抵[Dǐ]擋的心理。一(Yī)下子頭暈腦熱之下就[Jiù]會經[Jīng]不住誘惑——想想那些曾經購買過的(De)0元合約機。

  但(Dàn)與運營商提供的合約機不同的是,通訊服務比起視頻服務,前[Qián]者可以說⋄是⋄剛需,而後者卻并不是(Shì)用戶絕對離◇不◇開的剛性需求。尤▽其▽是在網絡視頻平[Píng]台如此豐富的現在,有愛奇藝、土豆▲優▲酷、新(Xīn)浪視頻、搜狐視[Shì]頻、騰訊視(Shì)頻等等,橫向一比較,樂視網◇在◇[Zài]視頻内容方面并沒有絕對的優勢。不∇僅∇如此,前⋄幾⋄天還有消(Xiāo)息稱優(Yōu)酷土豆将與愛[ài]奇藝合[Hé]并。盡管愛◇奇◇[Qí]藝董事長龔宇随後通過微博否認了這一傳▿言▿,但優酷∆土∆豆相關負責[Zé]人暧昧的回應卻[Què]耐人尋味“這是公司核心機密,公司除了極少數▽高▽層外,沒有人能[Néng]知道上述消息”。事實上,互聯網行∆業∆(Yè)此前(Qián)被斥[Chì]為謠傳的多次并購最終都成[Chéng]為現實,比如滴滴與快(Kuài)的合并(Bìng),趕集(Jí)與58的合并。⋄如⋄果一旦優酷土豆與愛奇藝真的合并[Bìng]了,那(Nà)麼樂視在國∆内∆●視●頻網站的局面将更加艱難。

  更何況此次用[Yòng]戶如果想要獲得免費的樂視超級(Jí)手機,就必須和它(Tā)簽5年∆的∆會員。誰知道▲将▲[Jiāng]來(Lái)的5年國内的視頻(Pín)産業會發生什麼變化,▽誰▽[Shuí]能預測廣電總局的[De]路子,也更沒有人能[Néng]保證用○戶○想要收看的電視(Shì)節目能夠一直在這▽個▽視頻平台上看到。據有關[Guān]人士透露,愛奇藝今[Jīn]年獨家版權播放的《曉松(Sōng)奇談》明(Míng)年很有可能(Néng)會被(Bèi)東方衛視購去版權。如果消○息○屬實(Shí),那麼這檔熱門脫口[Kǒu]秀節目從愛▽奇▽藝流失,相應的[De]該節目的粉絲也很(Hěn)有可能會(Huì)流失。

  不管是◆自◆制▽綜▽(Zōng)藝、自制劇[Jù]還是購◈買◈了(Le)版權的獨播劇、獨播綜藝,◇很◇[Hěn]多用戶隻[Zhī]是(Shì)為了看[Kàn]其中的▲某▲檔節目而停留在◊這◊個視頻平(Píng)台上,一旦(Dàn)節目搬家,用戶自然會跟着節目搬家。畢竟對于用戶來(Lái)說,他們看中的并非是[Shì]你這個視頻網站本身,而是你所提供的▿視▿頻(Pín)内(Nèi)容。再加上本來就沒有什麼隻忠實于一個視頻平台的用戶,大都[Dōu]是優酷土(Tǔ)豆看看,搜狐騰訊[Xùn]也看看,跟着視▲頻▲内容走,與相對粘(Zhān)性較大(Dà)的通訊服務比(Bǐ),視頻網站的用戶粘性▿本▿[Běn]來就不高。因此,樂視想要[Yào]用手機來捆綁用戶的方式在筆(Bǐ)者看來,實◆在◆(Zài)是無異于[Yú]“綁架”。沒錯,我用了有點驚悚的“綁架”一詞,但一[Yī]點不誇張。手機廠商(Shāng)、互聯網廠商到(Dào)底該為用戶做什麼?是提供更(Gèng)多的服務[Wù],還是(Shì)用單一的服務将用戶綁架?對于這個提問,○每○[Měi]個人的心裡都有[Yǒu]一杆秤。

  無獨有偶(ǒu),同樣走互聯網▾增▾值服務路線的近期熱門手機還有阿裡巴巴YunOS▽與▽紐曼[Màn]合作[Zuò]推出的首款千元指紋機紐曼紐扣(YunOS天貓(Māo)官方旗艦店購買鍊接: https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.4-b.w5003-10633522195.1.jLJTfb&id=44471379526)。據官方介◆紹◆,它将為用戶免費提供華[Huá]數VIP特權、蝦米VIP特權、淘寶(Bǎo)V5會員特權、淘WiFi、新浪[Làng]微博會員、餘[Yú]額寶收(Shōu)益翻倍卡(Kǎ)、滴滴打車等服務(Wù),▾涵▾蓋生活的方方(Fāng)面面。盡管總價值也許并不比樂視(Shì)所提供的視頻服務價值高,但是比起樂視隻能提供[Gòng]視頻内[Nèi]容這種▽單▽一的服務,YunOS為紐曼紐扣所提●供●的[De]服務顯然更多。要○知○[Zhī]道,阿裡巴巴旗下的業(Yè)務線(Xiàn)可是涵(Hán)蓋UC浏覽器、高德地圖,∆到∆(Dào)淘寶天貓、支付寶、聚(Jù)劃算、天天動聽、蝦○米○音樂、菜鳥等等,資源[Yuán]可是杠杠的。目前也許用戶可以享受到(Dào)▲的▲服務隻有以[Yǐ]上那些,但未來(Lái)卻很有可能會享受到更多服[Fú]務。畢竟阿裡可是YunOS親爹,自己的親兒(ér)子[Zǐ]自然會(Huì)享受到第一手(Shǒu)的優勢◆資◆源。而且與樂視[Shì]不同的是,樂[Lè]視希望通過買軟件(▲服▲務)送硬件的方[Fāng]式來綁定用[Yòng]戶,而◆紐◆曼紐扣則是按照傳統的(De)賣硬件的方式,同時為用戶提供額外的增值服務——而且這些(Xiē)服務并不是硬[Yìng]加給[Gěi]你的,如果你不喜(Xǐ)歡(Huān),你完[Wán]全可以不用。哪[Nǎ]種方式你覺得更舒服,相信你應該會有(Yǒu)自[Zì]己的評判。